Ainda tem alguma dúvida?
A FOCUS Chat organiza e facilita o atendimento da sua empresa
Unifique o atendimento da sua empresa. A FOCUS Chat é fácil de usar e une todo o seu time em um único whatsapp.
Nossa solução
Funcionalidades |
Recursos |
Respostas Rápidas para áudio, arquivo, PDF, imagens e vídeos em dois níveis. | Um número para todos os atendentes e diversos canais ao mesmo tempo. |
Etiquetas para organizar e direcionar os atendimentos. | Plataforma robusta com diversas funcionalidades. |
Chat-interno de comunicação de colaboradores. | Chatbot disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. |
Integrado com ChatGPT, automatize vendas e processos internos. | Flexibilidade para alto volume de acesso e escalabilidade para qualquer tamanho de estrutura. |
Chatbot ao seu alcance
Ofereça atendimento aos seus clientes em todas as plataformas, incluindo Whatsapp, Instagram, Telegram, Messenger, aumentando a satisfação do cliente e melhorando a imagem da marca.
Analise dados e melhore seu atendimento
Colete e analise dados de todas as conversas com seus clientes para identificar tendências, aprimorar a eficiência e melhorar a qualidade do atendimento.
Sinta o poder do agendamento de mensagens
Automatize seu atendimento e sinta o poder do agendamento de mensagens com a FOCUS Chat. Envie mensagens personalizadas e eficientes por agendamento para seus clientes.
- Lembrete de agendamento de consulta
- Lembrete de aviso de vencimento
- Ofertas de conteúdos e informativos
É completo, é FOCUS Chat.
Experimente agora nossa plataforma de atendimento online e descubra como automatizar e organizar seu negócio!
“Com a FOCUS Chat, pude centralizar todas as interações com meus clientes em um só lugar. Agora, posso oferecer um atendimento rápido e eficiente em todos os canais. Recomendo!”.
Fabrício Reis - Usuário FOCUS Chat
Recursos avançados para revolucionar
Somos a solução completa e integrada para atender seus clientes de forma eficiente e personalizada, em todos os canais de comunicação.
Múltiplos Atendentes
Atenda a diversos clientes com diversos atendentes ao mesmo tempo, não perca nenhum chat.
Autoatendimento
Disponibilize opções de autoatendimento para o cliente, como FAQs e chatbots, para solucionar problemas simples e liberar a equipe para atender solicitações mais complexas.
Análise de dados
Analise métricas e tendências para melhorar o atendimento, identificando pontos fortes e fracos e tomando decisões com base em dados concretos.
Chatbot Personalizado
Otimize a eficiência da sua equipe com fluxos de chatbot personalizados, automatizando a triagem de chamados e o registro de atendimentos, enquanto reduz a carga de trabalho dos atendentes.
Atenda seus clientes onde quer que eles estejam
Os clientes pode contar com diversas opções para escolher a forma mais conveniente de entrar em contato com sua empresa.
Integramos com suas ferramentas preferidas
Comece em poucos passos
Faça seu cadastro e tenha acesso a plataforma para testar todas as funções por até 3 dias
Google Play ou Apple Store
Está disponível agora mesmo para download, gerencie toda sua equipe e o atendimento através do seu dispositivo móvel
Whatsapp, Telegram, Instagram
Configure diversos canais em uma só conta e tenha um controle centralizado.
Acompanhe em tempo real
Esteja informado em tempo real sobre as principais métricas de cada setor
Aprovado por +5500 pessoas
“Melhor aquisição, quero deixar meu agradecimento pelo atendimento do João Gabriel, conseguiu atender e me entender em todas as solicitações. Parabéns por ter um funcionário de qualidade igual o João.”
Daniel Oliveira
Cliente FOCUS Chat
“Sistema de ChatBot muito bom e com o atendimento muito rápido. Sempre que preciso do suporte me atendem e resolvem o problema com agilidade e proatividade.”
William Gasperi
Cliente FOCUS Chat
“Atendimento excelente Rápido e Prático vocês estão de Parabéns nossa Empresa toda vez que fez uma Solicitação foi Bem atendida.”
Felipe D A Dos Santos
Cliente FOCUS Chat
Atendimento excepcional em tempo real
Nossa plataforma de atendimento online oferece uma experiência excepcional para seus clientes, com atendimento em tempo real e resolução ágil de problemas. Mantenha seus clientes satisfeitos e fidelizados.
Testado e aprovado por milhares de clientes
4.8/5